Ce pregătești
De regulă sunt utile actele mașinii, actele șoferilor, constatarea amiabilă sau documentele poliției și fotografiile avariei.
Ce urmează
După ce situația este clară, stabilim pașii pentru constatare, accept și reparația propriu-zisă.
Când este potrivit serviciul
Ai avut accident și vrei să pornești dosarul corect, cu documentele potrivite și fără să trimiți informații incomplete.
Ce verificăm înainte
Verificăm documentul accidentului, actele mașinii, datele șoferilor, polița RCA, fotografiile și localitatea în care se află mașina.
Ce obții practic
Știi ce trebuie pregătit pentru dosar și cum se ajunge de la deschiderea dosarului la constatare și reparație.
Tractare
Mașina nu se mai poate deplasa? Verificăm tractarea către locația de reparație
Dacă mașina este avariată, are elemente desprinse, pierde lichide, are roți afectate sau este riscant să circuli cu ea, nu forța deplasarea. Ne trimiți locația, câteva poze și situația dosarului, iar noi îți spunem ce variante există pentru transport sau tractare către service.
- preluare de la locul accidentului, domiciliu, parcare sau sediu firmă, în funcție de disponibilitate
- coordonare cu dosarul, constatarea și intrarea în reparație
- răspuns rapid dacă mașina este nedeplasabilă sau nu pare sigură pentru drum
Trimite pe WhatsApp:
localitatea, poze cu avaria, dacă mașina pornește și unde se află acum.
Verifică tractarea Sună pentru preluare
Start rapid
Ce să ne trimiți ca să îți răspundem util
Cu cât avem informațiile potrivite de la început, cu atât putem separa mai repede ce este urgent, ce ține de dosar și ce ține de reparația efectivă.
Checklist WhatsApp
- fotografii clare cu avaria, de aproape și de la distanță
- poză cu talonul mașinii și localitatea în care se află mașina
- constatare amiabilă sau document de la poliție, dacă există
- asiguratorul implicat sau polița RCA a vinovatului, dacă o ai
- dacă mașina se poate deplasa sau are nevoie de tractare
- un număr de telefon la care poți fi contactat rapid
Servicii conexe
Legături utile pentru dosarul tău
Alege resursa potrivită în funcție de situația ta: constatare, consultanță sau mobilitate.
Constatare daună după accident
Documentarea avariei ajută ca reparația să fie înțeleasă corect.
constatări daune RCAAjutor cu dosarul de daună
Clarifică actele și pașii înainte să pierzi timp cu drumuri inutile.
ajutor cu dosarul de daunăMobilitate pe perioada reparației
Verifică opțiunea de mașină la schimb dacă mașina este imobilizată.
mașină la schimb pe RCA
FAQ
Întrebări frecvente despre Deschidere dosar daună RCA
Pot începe cu un mesaj pe WhatsApp?
Da, trimite detaliile și fotografiile, iar noi îți răspundem cu pașii potriviți.
Dacă lipsește un act, mai pot continua?
Depinde ce lipsește. Îți spunem ce trebuie completat înainte de pasul următor.
Dosarul se poate deschide fără constatare amiabilă?
Unele situații folosesc alte documente, cum ar fi procesul verbal. Cazul trebuie verificat concret.